Akhirnya, saat itu pun tiba. Microsoft akan segera menghentikan layanan aplikasi VoIP dan Chat, Skype pada bulan Mei 2025. Aplikasi ini dikembangkan oleh Niklas Zennström, Janus Friis dan empat programmer asal Estonia. Skype pertama kali dirilis pada tahun 2003 sebagai aplikasi VoIP peer-to-peer yang kemudian menjadi sangat populer hingga menjadi kosa kata “skype me” yang hampir sepopuler “googling”. Pada tahun 2005, Skype diakuisisi oleh eBay, kemudian pada tahun 2009 mayoritas sahamnya dibeli oleh konsorsium Silver Lake, Andreessen Horowitz, dan Canada Pension Plan Investment Board. Microsoft mengakuisisi Skype pada tahun 2011 untuk menggantikan aplikasi Windows Live Messenger, yang sebelumnya dikenal sebagai MSN Messenger. Microsoft kemudian mengubah teknologi peer-to-peer Skype menjadi centralized di Azure pada tahun 2017.

Pada puncak popularitasnya,Skype mempunyai 300 juta user di seluruh dunia. Namun popularitasnya terus menurun sejak pandemi COVID-19 karena kalah bersaing dengan Zoom, Google Meet, dan Slack. Microsoft sendiri mengembangkan Teams yang mempunyai fitur yang mirip dengan Skype. Popularitas Teams yang terus meningkat menjadikan Skype menjadi redundan. Microsoft sendiri menyarankan pengguna Skype untuk beralih ke Teams menggunakan username yang sama.